Una conversación con Carmen Muñoz sobre servicio, confianza y cómo Senator | Pro está reforzando el vínculo con las agencias
En esta nueva edición de Pro | Podcast, Marta Galdo, Directora del Departamento de Marketing de Senator Hotels & Resorts, conversa con Carmen Muñoz, agente de Halcón Viajes en Alcalá de Guadaíra, para descubrir cómo vive el día a día en una oficina con un marcado espíritu vacacional y un profundo arraigo local. Una charla sincera que pone en valor la esencia de las agencias de viajes: el trato humano y la cercanía.
Carmen comparte cómo su agencia, situada en pleno centro de la ciudad, se ha convertido en un punto de referencia para familias, parejas y grupos escolares que buscan un asesoramiento experto y honesto. Además, afirma que muchos de sus clientes “ya son auténticos fans de Senator”, atraídos por la relación calidad-precio, las animaciones, los toboganes, la restauración y las ventajas pensadas para el público familiar.
Así mismo, destaca el crecimiento de la cadena, que define como “un boom” gracias a herramientas como Senator | Pro, a la comunicación fluida con el equipo comercial y a los incentivos vinculados a reservas.
Una conversación cálida e inspiradora, que recuerda por qué las agencias siguen siendo esenciales: por su cercanía, por su profesionalidad y por ese toque personal que ilumina cada viaje desde el primer “hola”.
Escucha este nuevo episodio de Pro | Podcast y déjate inspirar por la experiencia y la autenticidad de Carmen Muñoz.
Visita la agencia Halcón Viajes en Alcalá de Guadaíra , Calle Ntra. Sra. del Águila, 14, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla o ponte en contacto con ellos a través del teléfono 955 68 06 40.